项目

分值

描述

F2.1团队技术素质

5

（1）有汽车维修检验工得1分。

（2）有汽车电器维修工得1分。

（3）有汽车机械维修工得1分。

（4）有汽车车身涂装修复工得1分。

（5）有计算机管理员得1分。

注：投标人应提供上述人员相关证书复印件及投标人为其缴纳的投标截止时间前六个月（不含投标截止时间的当月）中任一月份的社会保险证明材料。（职业资格每人只允许计算一次）

F2.2维修设备

20

（1）有汽车举升设备得1分，没有不得分。

（2）有抢修服务车得1分，没有不得分。

（3）有尾气检测设备得1分，没有不得分。

（4）有灯光检测设备得1分，没有不得分。

（5）有制动力、制动距离、制动减速度的检验设备之一的得1分，没有不得分。

（6）有喷烤漆房、车身整形设备、车架校正设备的每1项得1分，最高得3分。

（7）有四轮定位仪得1分，没有不得分。

（8）有充电桩得1分，没有不得分。

（9）有电池检测仪得1分，没有不得分。

（10）有四轮定位仪得1分，没有不得分。

（11）有充氮气机设备得1分，没有不得分。

（12）有车轮平衡机得1分，没有不得分。

（13）有轮胎轮辋拆装、除锈设备2台(含)以上得2分，1台得1分，没有不得分。

（14）有轮胎修补设备得1分，没有不得分。

（15）有充气泵设备得1分，没有不得分。

（16）有漏气试验设备得1分,没有不得分。

（17）有移动千斤顶得1分，没有不得分。

注：以上所有设备均应是投标人所有的，不得外挂、外借，否则相应项不得分，且均应提供设备照片并注明设备名称，其中抢修服务车还应提供机动车行驶证复印件并加盖公章，不提供者相应评分项不得分。

F2.3维修配套服务及承诺

15

（1）承诺免费提供打腊抛光服务每辆车每半年2次(含)以上的得3分。

（2）承诺免费提供洗车服务每辆车每月3次以上(含)的得3分。

（3）承诺提供免费检测制动、灯光、空调等系统的得3分。

（4）承诺负责为送修单位车辆提供年检服务且不加收服务费的得3分。

（5）承诺免费保养轮毂、轮胎一年两次(含)以上的得3分。

F2.4服务方案

5

F2.4.1根据投标人提供的维修保养总体服务方案（内容包括但不限于维修总体服务承诺、服务支持体系、服务保障措施、服务响应速度、配件更换服务等），由评委进行评议：方案包含的要点齐全无缺漏项、每个要点均有展开详细的阐述且方案全面、合理性与可行性强，能够适用于本项目的得5分；方案所包含的要点齐全、每个要点均有展开阐述且方案较为全面、具有一定的合理性与可行性，能够适用于本项目的得4分；方案所包含的要点有缺漏、仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述或方案不全面、合理性与可行性弱，但基本能够适用于本项目的得3分；未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目的不得分。

5

F2.4.2根据投标人提供的应急措施方案（内容包括但不限人员应急调配、备品备件、突发事件处理等方面），由评委进行评议：方案包含的要点齐全无缺漏项、每个要点均有展开详细的阐述且方案全面、合理性与可行性强，能够适用于本项目的得5分；方案所包含的要点齐全、每个要点均有展开阐述且方案较为全面、具有一定的合理性与可行性，能够适用于本项目的得4分；方案所包含的要点有缺漏、仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述或方案不全面、合理性与可行性弱，但基本能够适用于本项目的得3分；未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目的不得分。

5

F2.4.3根据投标人提供的内部管理制度方案（内容包括但不限于安全生产管理制度、车辆维修档案管理制度、配件管理制度等），由评委进行评议：方案包含的要点齐全无缺漏项、每个要点均有展开详细的阐述且方案全面、合理性与可行性强，能够适用于本项目的得5分；方案所包含的要点齐全、每个要点均有展开阐述且方案较为全面、具有一定的合理性与可行性，能够适用于本项目的得4分；方案所包含的要点有缺漏、仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述或方案不全面、合理性与可行性弱，但基本能够适用于本项目的得3分；未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目的不得分。

5

F2.4.4根据投标人提供的交接车流程规范方案，由评委进行评议：方案包含的要点齐全无缺漏项、每个要点均有展开详细的阐述且方案全面、合理性与可行性强，能够适用于本项目的得5分；方案所包含的要点齐全、每个要点均有展开阐述且方案较为全面、具有一定的合理性与可行性，能够适用于本项目的得4分；方案所包含的要点有缺漏、仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述或方案不全面、合理性与可行性弱，但基本能够适用于本项目的得3分；未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目的不得分。

5

F2.4.5投标人书面承诺“提供免费检查轮胎、平衡、四轮调换位置”的基础上，针对本项目制定相关措施和方案，由评委进行评议：方案包含的要点齐全无缺漏项、每个要点均有展开详细的阐述且方案全面、合理性与可行性强，能够适用于本项目的得5分；方案所包含的要点齐全、每个要点均有展开阐述且方案较为全面、具有一定的合理性与可行性，能够适用于本项目的得4分；方案所包含的要点有缺漏、仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述或方案不全面、合理性与可行性弱，但基本能够适用于本项目的得3分；未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目的不得分。

5

F2.4.6投标人书面承诺“免费提供充气服务、气压测量服务以及免费更换破损气门嘴，定期客户提醒服务”的基础上，针对本项目制定相关措施和方案，由评委进行评议：方案包含的要点齐全无缺漏项、每个要点均有展开详细的阐述且方案全面、合理性与可行性强，能够适用于本项目的得5分；方案所包含的要点齐全、每个要点均有展开阐述且方案较为全面、具有一定的合理性与可行性，能够适用于本项目的得4分；方案所包含的要点有缺漏、仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述或方案不全面、合理性与可行性弱，但基本能够适用于本项目的得3分；未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目的不得分。

5

F2.4.7投标人针对本项目车辆大修及车辆小修制定相关保证措施，由评委进行评议：方案包含的要点齐全无缺漏项、每个要点均有展开详细的阐述且方案全面、合理性与可行性强，能够适用于本项目的得5分；方案所包含的要点齐全、每个要点均有展开阐述且方案较为全面、具有一定的合理性与可行性，能够适用于本项目的得4分；方案所包含的要点有缺漏、仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述或方案不全面、合理性与可行性弱，但基本能够适用于本项目的得3分；未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目的不得分。

项目

分值

描述

F3.1质量保证承诺评分

10

（1）车辆大修：保修时间为车辆维修交付用车单位后12个月(含)-18个月（不含）或车辆行驶2.5万公里(含)-3万公里（不含）得3分；保修时间为车辆维修交付用车单位后18个月(含)以上或车辆行驶3万公里(含)以上得5分。

（2）车辆小修：保修时间为车辆维修交付用车单位后12个月(含)-18个月（不含）或车辆行驶1.5万公里(含)-2万公里（不含）得3分；保修时间为车辆维修交付用车单位后18个月(含)以上或车辆行驶2万公里(含)以上得5分。

投标人应就上述质量保证提供相应的承诺，格式自拟，不提供不得分。

F3.2经营实力

5

投标人代理以下15个品牌轮胎（玲珑、朝阳、万力、佳通、双星、宝通、优科豪马、邓禄普、普利司通、耐克森、倍耐力、固特异、米其林、马牌、玛吉斯）中4种(含)以上的得5分，2种或3种得4分，其余不得分。

投标人应提供协议合同复印件或授权证明文件，不提供不得分。